Regulaator kohustas Microsofti lõpetama Copilot AI 'eksitava' reklaami

Briti reklaamiregulatsiooni ASA (Advertising Standards Authority) tegi otsuse Microsofti vastu, nõudes lõpetada tehisintellekti Copilot reklaamikampaaniat, mis tunnistati tarbijaid eksitavaks.

Regulaatori pretensiooni sisu

ASA peamised pretentsioonid puudutavad seda, et Microsoft oma reklaaamis liialdab Copiloti võimalustega ja loob tarbijatel valed ootused AI-assistendi funktsioonide suhtes. Regulaator märkis, et reklaam sisaldab väiteid, mis ei vasta tehnoloogia tegelikele võimalustele.

Agressiivne integratsiooni strateegia

Microsoft tõepoolest integreerib aktiivselt Copiloti praktiliselt kõikidesse oma toodetesse ja teenustesse. AI-assistent ilmus Microsoft Office'isse, Windowsisse, Edge'i brauserisse, Azure pilveteenustesse ja paljudesse teistesse ettevõtte toodetesse. Selline ulatuslik integratsioon tekitab küsimusi selle kohta, kas kasutajad alati mõistavad, milliste AI-võimalustega nad tegelevad.

Läbipaistvuse probleemid

Regulaator märkis, et Microsoft ei selgita piisavalt selgelt oma AI-assistendi piiranguid. Reklaamimaterjalides näidatakse sageli ideaalseid kasutusstsenaariume, samas kui tegelik töö Copilotiga võib sisaldada vigu, ebatäpsusi või teatud ülesannete täitmise võimatust.

Microsofti reaktsioon

Microsoft teatas, et teeb regulaatoriga koostööd tekkinud küsimuste lahendamiseks. Ettevõtte esindajad rõhutasid oma pühendumust tehisintellekti tehnoloogiate vastutustundlikule arendamisele ja edendamisele.

Mõju tööstusele

See otsus võib saada pretsedendiks teistele tehnoloogiaettevõtetele, kes aktiivselt reklaamivad AI-lahendusi. Regulaatorid üle maailma jälgivad üha tähelepanelikumalt, kuidas ettevõtted esitlevad oma AI-toodete võimalusi tarbijatele.

Rohkem teavet Microsofti toodete ja teenuste kohta leiate ettevõtte ametlikult veebilehelt.

Probleemide korral kirjutage meile, aitame kiiresti ja kvaliteetselt!