Professionaalsed teenused operatsioonisüsteemide ja tarkvara diagnostikaks, konfigureerimiseks, uuendamiseks ja toetamiseks igasuguse suurusega ettevõtetele. Tagame IT-infrastruktuuri stabiilse töö ja tehniliste probleemide kiire lahendamise.
Tehnikaosakond
Operatsioonisüsteemide hooldus
Meie ettevõte pakub täielikku teenuste valikut Windows, macOS ja Linux operatsioonisüsteemide hoolduseks:
- Operatsioonisüsteemide paigaldamine ja seadistamine — süsteemi baaspaigaldus, konfiguratsioon vastavalt kliendi nõuetele, kasutajaliidese ja funktsionaalsuse optimeerimine.
- Operatsioonisüsteemide uuendamine — plaanipärane süsteemi uuendamine, kriitiliste turvauuenduste paigaldamine, ühilduvuskonfliktide kõrvaldamine.
- Diagnostika ja veaotsing — tõrgete ja ebastabiilse töö põhjuste tuvastamine, süsteemivigadest taastamine, käivitusprobleemide parandamine.
- Jõudluse optimeerimine — süsteemi töökiiruse analüüs, ajutiste failide puhastamine, programmide automaatkäivituse seadistamine, ketaste defragmenteerimine.
- Varundamise seadistamine — automaatse andmevarunduse süsteemi loomine, sageduse ja varundatava teabe mahu seadistamine.
- Infoturbe tagamine — sisseehitatud kaitseseadmete seadistamine, kasutajakontode ja juurdepääsuõiguste haldamine, tulemüüri seadistamine.
- Virtualiseerimise seadistamine — hüperviisorite paigaldamine ja seadistamine, virtuaalmasinate loomine ja haldamine riistvaraliste ressursside tõhusaks kasutamiseks.
Tarkvara hooldus
Terviklikud lahendused tarkvara tõhusaks haldamiseks hõlmavad:
- Tarkvara audit — paigaldatud tarkvara inventuur, litsentseerimise analüüs, kasutamata või aegunud programmide tuvastamine.
- Rakendustarkvara paigaldamine ja seadistamine — kontoritarkvara, eriotstarbeliste programmide juurutamine, rakenduste tööparameetrite seadistamine.
- Tarkvara uuendamine — rakenduste õigeaegne uuendamine, turvaaukude kõrvaldamine.
- Ettevõtte tarkvara seadistamine — CRM, ERP, raamatupidamissüsteemide, dokumendihaldussüsteemide ja teiste ärirakenduste paigaldamine ja konfigureerimine.
- Tarkvaralahenduste integreerimine — erinevate tarkvaratoodete vahelise koostalitlusvõime seadistamine, korrektse andmevahetuse tagamine.
- Andmete migreerimine — teabe ülekandmine erinevate tarkvaraplatvormide vahel, säilitades andmete terviklikkuse ja struktuuri.
- Kasutajate tehniline tugi — nõustamine tarkvara kasutamise küsimustes, personali koolitamine, probleemide kiire lahendamine.
- Kaugadministreerimine — tarkvara kaughaldus, töövõime jälgimine, ennetavad hooldustoimingud.
Teenindusmudelid
Pakume erinevaid koostöövorme, mis on kohandatud iga kliendi vajadustele:
- Regulaarne plaaniline hooldus — spetsialistide perioodilised külastused ennetavate tööde ja tarkvara plaanilise hoolduse jaoks.
- Tellimuspõhine teenindus — terviklik tehniline tugi pikaajalise lepingu alusel fikseeritud teenuste mahu ja prioriteetse teenindusega.
- Projektipõhised tööd — ühekordne kindlaksmääratud töömahu teostamine, näiteks migreerimine uuele operatsioonisüsteemile või tarkvarakompleksi juurutamine.
- Hädaolukordade lahendamine — kriitiliste probleemide kiire kõrvaldamine operatsioonisüsteemide ja tarkvara töös.
- Konsultatsiooniteenused — professionaalsed soovitused tarkvaralahenduste valimiseks, juurutamiseks ja kasutamiseks.
Professionaalse hoolduse eelised
Usaldades operatsioonisüsteemide ja tarkvara hoolduse meie spetsialistidele, saate:
- Ettevõtte infoinfrastruktuuri stabiilse töö
- Andmekao ja tööseisakute riski vähendamise
- Tarkvara toe kulude optimeerimise
- Kõrge infoturbe taseme
- Võimaluse keskenduda põhitegevusele, ilma et peaksite tegelema tehniliste probleemidega
- Juurdepääsu kvalifitseeritud IT-spetsialistide teadmistele
Meie spetsialistidel on vajalikud sertifikaadid ja ulatuslik kogemus erinevate operatsioonisüsteemide ja tarkvaratoodetega, mis tagab pakutavate teenuste kõrge kvaliteedi ja tehniliste ülesannete tõhusa lahendamise olenemata nende keerukusest.