Kaugtugi kodu- ja ärikasutajatele: mugavus, kiirus, usaldusväärsus
Kaugtugi arvutitele ja tarkvarale on kaasaegne ja tõhus viis tehniliste probleemide lahendamiseks ilma spetsialisti kohaletuleku vajaduseta. See meetod sobib nii kodukasutajatele kui ka ettevõtetele, võimaldades säästa aega, raha ja operatiivselt kõrvaldada kõik rikked.
Mis on kaugtugi?
Kaugtugi on tehnilise toe pakkumine internetiühenduse kaudu. Spetsialist ühendub teie seadmega ja teostab kõik vajalikud tööd: diagnostika, probleemide kõrvaldamine, programmide paigaldamine ja seadistamine, viirusetõrje ja süsteemi optimeerimine.
Kaugtugiteenuse peamised eelised
- Aja kokkuhoid – abi osutatakse kohe, ilma spetsialisti kohalejõudmist ootamata.
- Kättesaadavus – tugi on võimalik kõikjal maailmas, kus on internetiühendus.
- Turvalisus – ühendus toimub turvaliste kanalite kaudu, tagades andmete konfidentsiaalsuse.
- Kulude vähendamine – pole vaja maksta tehniku väljakutse eest.
- Mugavus ettevõtetele – töötajate tehniline tugi ilma ettevõtte tööseisakuteta.
Kellele kaugtugi sobib?
- Kodukasutajatele – arvuti seadistamine, vigade kõrvaldamine, viiruste eemaldamine, tarkvara paigaldamine.
- Väike- ja keskmise suurusega ettevõtetele – tööjaamade, serverite, süsteemirakenduste regulaarne hooldus.
- Suurettevõtetele – IT-infrastruktuuri tugi, monitooring ja automaatne rikete kõrvaldamine.
Millised teenused on kaasatud?
- Windowsi ja macOS-i tõrgete kõrvaldamine.
- Kontori- ja eriprogrammide seadistamine.
- Viiruste eemaldamine, viirusetõrje seadistamine.
- Arvutite ja serverite töö optimeerimine.
- Konsultatsioonid tehnilistes küsimustes.
Kaugtugi on kaasaegne, kiire ja ökonoomne tehniliste probleemide lahendus kasutajatele ja ettevõtetele. Saate operatiivset ja professionaalset abi kodust või kontorist lahkumata. Usaldage oma IT-ülesanded ekspertidele ja keskenduge olulistele asjadele!
Teenuste maksumuse saate teada, helistades või kirjutades meile.
Mida teha, kui probleemi ei ole võimalik kaugteel lahendada?
Kahjuks ei ole kõiki rikkeid võimalik eemalt kõrvaldada. Kuid ka sel juhul võite meie abile loota. Saate meile arvuti tuua ja selle pärast kõikide tööde teostamist ära viia.