Apple бесплатно устранит проблемы с питанием в Mac mini с чипом M2

Компания Apple официально объявила о запуске специальной сервисной программы, направленной на устранение проблем с питанием в компьютерах Mac mini, оснащенных процессором M2. Данная инициатива позволит владельцам затронутых устройств получить бесплатное обслуживание и ремонт.

Какие устройства подпадают под программу

Согласно заявлению Apple, проблема затрагивает «очень небольшой процент» компьютеров Mac mini с чипом M2, которые были произведены в период с 16 июня по 23 ноября 2024 года. Основная неисправность заключается в том, что устройства могут полностью перестать включаться.

Как проверить право на бесплатный ремонт

Владельцы Mac mini могут самостоятельно проверить, подпадает ли их устройство под действие сервисной программы. Для этого необходимо:

• Перейти на специальную страницу сайта Apple
• Ввести серийный номер своего Mac mini
• Получить информацию о праве на бесплатное обслуживание

Процедура получения ремонта

В случае подтверждения права на бесплатный ремонт, пользователи могут:

• Обратиться в авторизованный сервисный центр Apple
• Записаться на прием в один из официальных розничных магазинов компании

Важно отметить, что если Mac mini имеет другие неисправности, которые могут препятствовать выполнению основного ремонта, их необходимо устранить в первую очередь.

Исключения из программы

Сервисная программа распространяется исключительно на Mac mini (2023) с процессором M2. Другие модели Mac mini не участвуют в данной инициативе.

Данная ситуация демонстрирует ответственный подход Apple к качеству своей продукции и готовность компании нести ответственность за выявленные недостатки, даже если они затрагивают относительно небольшое количество устройств.

Для получения дополнительной информации рекомендуется посетить официальный сайт поддержки Apple.

В случае каких-либо проблем напишите нам, мы поможем быстро и качественно!