Что делать, если принтер HP M140 не печатает после замены картриджа?

Что делать, если принтер HP M140 не печатает после замены картриджа?

Ваша ситуация: вы поменяли картридж в HP M140, а принтер либо не печатает, либо не подключается через USB. Знакомая история? Давайте разберёмся, в чём может быть проблема и как её решить.

Ваша ситуация: вы поменяли картридж в HP M140, а принтер либо не печатает, либо не подключается через USB. Знакомая история? Давайте разберёмся, в чём может быть проблема и как её решить.

1. Проверьте картридж – возможно, дело в нём

✔ Плотно вставьте картридж – он должен защёлкнуться на место.
✔ Убедитесь, что удалены защитные плёнки.
✔ Попробуйте старый картридж. Если он работает, значит, новый может быть неисправен или не подходит.

Отключение защиты картриджа HP

Некоторые модели HP блокируют использование неоригинальных картриджей.

Как отключить защиту:

1. Откройте панель управления принтера.
2. Перейдите в Настройки → Сервис.
3. Найдите параметр "Защита картриджа" и отключите его.

После этого перезапустите принтер и попробуйте напечатать пробную страницу.

2. Если проблема с USB – проверьте подключение

✔ Попробуйте другой USB-кабель. Иногда проблема в нём.
✔ Переключите принтер в другой USB-порт.
✔ Подключите напрямую к компьютеру. Если используете USB-хаб – он может быть причиной проблемы.

Обновите драйверы:

1. Удалите старые драйверы HP через "Программы и компоненты" (Windows) или "Принтеры и сканеры" (Mac).
2. Скачайте свежие драйверы с официального сайта HP.
3. Перезагрузите компьютер и установите их заново.

3. Принтер завис? Сбросьте настройки!

Если принтер просто "молчит" и не реагирует на команды, попробуйте сбросить его до заводских настроек:

1. Зажмите кнопки "Отмена" + "Беспроводная связь" на 5 секунд.
2. Дождитесь перезагрузки принтера.
3. Проверьте, работает ли печать.

Если не помогло – попробуйте обновить прошивку устройства через Настройки → Обновление ПО.

4. Используйте HP Smart для диагностики

HP предлагает официальное приложение HP Smart, которое автоматически устраняет большинство проблем:

• Определяет ошибки подключения.
• Устанавливает нужные драйверы.
• Настраивает сеть для беспроводной печати.

Скачать можно с официального сайта HP.

Если ничего не помогло – обратитесь к специалистам

Если ваш HP M140 по-прежнему не работает – не тратьте время. Оставьте заявку на диагностику и ремонт на нашем сайте abit.ee, и мы поможем вам решить проблему быстро и профессионально!